随着时代的发展，科技的不段进步，围绕“构建和谐社会”的指导方针，今年，我们为我们的消费市场提出了“消费和谐”的年主题，“消费和谐”年主题的含义为交易和谐、市场和谐、消费与生产和谐、消费者与经营者和谐，在消费领域中全社会要树立一种“消费和谐”的理念，政府和相关部门、经营者和消费者要履行应尽的社会责任，共同营造“消费和谐”的市场环境。 

我们通常看到很多“客户是上帝”的宣传口号，可真正面对客户，我们该做什么，我们做了什么，这是一个值得探讨的话题。

江苏江河机械，四十余年专注电厂、矿山、钢厂等领域的耐磨耐热钢制品的研发定制和销售，服务海内外两千多家客户，以至精的技术、至优的质量和至诚的服务赢得了广大用户的赞誉，急客户之所急，想客户之所想，为客户提供终身服务，对每一个客户来说，选择江苏江河天天都是3.15。 

一、全国三十多个城市有长期合作的有资质的施工安装队伍，确保第一时间为客户提供施工安装便利

江苏江河机械制造有限公司是专业生产电厂、矿山、钢厂等领域的耐磨耐热钢制品的制造销售型企业，为了解决客户的后顾之忧，四十多年来，在全国三十多个城市联合了资深的施工安装队伍，成为我司的售后施工安装保障，能第一时间为客户提供完善的安装解决方案，切实为客户解决了安装施工的专业性难题。

二、“客户有求我们必应”是江苏江河机械的郑重承诺

有部分客户在产品运行使用过程中出现了故障，我们开通了24小时服务热线400-015-3350，无论在不在质保期内，只要接到售后需求，我们会在五分钟内作出响应，2小时内进行判定并提供初步解决方案，对于明确不是我们产品问题引起的故障，我们也都会第一时间赶赴现场协助分析故障原因，协同其他产品供货商及客户一起探讨解决方案，真正把客户视为上帝，客户的满意是我们的责任，客户的信任是我们做得更好的动力。